近期,由于遭遇罕见低温天气,特别是受近日连续的寒潮影响,我县自来水管道、水表等供水设施遭受不同程度的“冻伤”,自来水管爆裂、水表冻坏的现象明显增多,不仅造成自来水大量浪费,而且影响了居民的正常生活。为让被冻水表、水管恢复供水,泉源自来水公司积极行动,及时启动应急预案,一线人员全员出动投入防冻保供水工作中,抢修人员24小时待命,不畏严寒奋战在抢修一线,深入小区及用户家中处理被冻水表,抢修冻坏的水管、水表、阀门等,全力保障居民用水安全。同时,利用公司微信平台、发送手机短信、上门张贴温馨提示等方式提醒广大居民注意供水设施防冻。

据了解,发生水表及供水设施被冻坏的情况大都在一些老旧的居民楼内,尽管许多楼道内的水表和供水管道采取了保温措施,但遇到极寒天气,供水设施还是很容易被冻坏。虽然居民供水设施足够抵御我县常年的最低温度,但零下16摄氏度的低温还是让许多小区住户的水表、供水管道“顶不住”了,维修人员正在积极进行抢修,尽快恢复正常供水。

泉源自来水公司提醒用户,如家中长期无人居住,要关闭表前阀门,放空管道内的余水,防止自来水在管道和水表内长期停留而结冻。一旦发现供水管线及水表有跑、冒、滴、漏的现象要及时找专业人员进行维修。居民若发现家中水表结冻,可以用较温的水冲浇水龙头,再拧开,也可以用电热吹风对龙头、管道、水表进行吹风,使其解冻。切不可直接用开水浇洒水表和用坚硬物体敲打。同时,公司供水服务热线(4222268)24小时开通,将及时解决居民家中用水问题。
